Algemene voorwaarden
Bij MoveMove vinden we het belangrijk dat alles helder en transparant is, zodat jij zorgeloos gebruik kunt maken van onze diensten. Daarom hebben we onze algemene voorwaarden opgesteld. Hierin leggen we duidelijk uit wat je van ons mag verwachten.
Algemene voorwaarden 2025
Met ingang van 1 januari 2025 zijn er nieuwe algemene voorwaarden van toepassing. Download onze algemene voorwaarden voor 2025 hier.
Benieuwd naar de wijzigingen? Wij hebben een overzicht gemaakt, bekijk de wijzigingen hier!
Gebruiker van mijnMoveMove?
Dan gelden er andere algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden van mijnMoveMove vind je hier.
Algemene voorwaarden 2024
Download onze algemene voorwaarden die gelden vanaf 1 januari 2024
Maak je al gebruik van de nieuwe MijnMoveMove beheeromgeving?
Dan zijn de algemene voorwaarden MijnMoveMove klanten van toepassing.
Voor OV-reizen met de MoveMove-Next App gelden onderstaande additionele algemene voorwaarden:
- Algemene Voorwaarden voor Reizen via de Nederlandse Spoorwegen
- Algemene Voorwaarden voor Reizen via Stad- en Streekvervoer
- E-ticket Voorwaarden Nederlandse Spoorwegen
- E-ticket Voorwaarden RET tickets metro & tram Rotterdam
- Geld Terugvragen bij Vertraging per Vervoerder