MoveMove Laadpas, Alles met één pas.

• Parkeer je auto naast de laadpaal en controleer of het lampje van de laadpaal groen is. Is het lampje rood? Dan werkt de laadpaal niet. 

• Plug de stekker van de laadkabel in je auto en plaats je MoveMove-laadpas voor de scanner van de laadpaal.  

• De laadsessie begint als de lampjes op de laadpaal blauw kleuren. 

• Klaar met laden? Plaats opnieuw je MoveMove-laadpas voor de scanner en ontkoppel de laadkabel. 

• De laadkosten komen op je factuur. 

Laden zonder laadpas is in sommige gevallen mogelijk. Bij de meeste laadpalen kun je echter gemakkelijk betalen met je laadpas en is dit soms zelfs ook de enige optie. Er zijn ook laadpalen waarbij je bijvoorbeeld met een betaalpas kunt betalen. Ook is bij bepaalde laadpaalaanbieder mogelijk om een app te downloaden en daar je laadpas of creditcard aan te koppelen. Alle gemaakte kosten kun je ook eenvoudig declareren via de MoveMove app, zodat alles op je verzamelfactuur zakelijk wordt verwerkt.

Met de MoveMove-laadpas kun je laden in:

• Nederland (NL-MTC) (niet voor alle klanten beschikbaar)
• Europa, incl. Nederland (NL-MTE)

Je hoeft geen bonnetjes meer te bewaren! Alle gemaakte laadkosten komen op een verzamelfactuur terecht. 

De kosten worden via een automatische incasso afgeschreven en de factuur kun je direct uploaden in de boekhoudsoftware of doorsturen naar je boekhouder voor de btw-teruggave. 

Dit maakt het beheer van je reiskosten super handig, overzichtelijk en bespaart je veel tijd!

Raadpleeg onze Tarieven op de website.

Het niet kunnen laden kan verschillende oorzaken hebben:

• de laadsleutel is stuk of niet meer actief
• de kabel van jouw auto werkt niet goed (probeer een andere kabel)
• het betreft geen openbare/publieke laadpaal of in niet beschikbaar*
• het betreft een privé-/thuislaadpaal maar de laadpas is niet gekoppeld
• je gebruikt de tankpas (magneetstrippen) i.p.v. de laadpas (chip)

Mocht dit allemaal niet de oorzaak zijn, neem dan contact op met de laadpaalaanbieder (CPO) via het storingsnummer dat op de laadpaal staat.

* Raadpleeg de MoveMove app (NL-MTC) of EU Laadpas app (NL-MTE) om de beschikbare laadpunten te raadplegen waar je kunt laden.

De geblokkeerde laadpas ontvangen wij graag terug. Je kunt deze kosteloos opsturen naar:

MoveMove BV
Antwoordnummer 594
2130WB Hoofddorp

Wij kunnen je geen laadpas aanbieden. Wij beschikken alleen over laadsleutels.

De werking is exact hetzelfde als een laadpas: je houdt hem tegen de laadpaal om een laadsessie te starten of te stoppen.

De keuze voor een laadsleutel is praktisch: hij is klein, handig aan je sleutelbos te hangen, en net zo functioneel als een kaart.

MoveMove kan je geen combipas (tanken+laden) aanbieden. Wij beschikken alleen over laadsleutels.

De keuze voor een laadsleutel is praktisch: hij is klein, handig aan je sleutelbos te hangen, en net zo functioneel als een kaart.

Wij spreken van een laadpas, omdat dit voor veel klanten een herkenbare en vertrouwde term is. 

In werkelijkheid ontvang je een laadsleutel (ook wel druppel genoemd). Deze werkt exact hetzelfde als een laadpas: je houdt hem tegen de laadpaal om een laadsessie te starten of te stoppen.

De keuze voor een laadsleutel is praktisch: hij is klein, handig aan je sleutelbos te hangen, en net zo functioneel als een kaart.

Kortom: je krijgt een druppel, maar het blijft een laadpas in gebruik en werking.