Je kunt eenvoudig een incassolimiet afgeven via je bank. Hiermee geef je aan tot welk bedrag MoveMove automatisch mag incasseren.
We adviseren om geen limiet of minimaal € 1.000,- per gebruiker af te geven.
Een te lage limiet kan ervoor zorgen dat we je factuur niet kunnen incasseren. In dat geval wordt je MoveMove-pas tijdelijk geblokkeerd – en dat wil je natuurlijk voorkomen.
Tijdens de aanmelding kan er één MoveMove-pas worden aangevraagd.
Na afronding ontvang je inloggegevens voor de beheeromgeving, waar je eenvoudig extra passen kunt aanvragen.
Let op. Begint je relatienummer NIET met een 5 dan moet je voor het juiste antwoord op je vraag naar de handleiding van de Mobility Manager. Na inloggen in de Mobility Manager kan je via het huis icoontje en dan via ‘documentatie’ de handleiding downloaden.
Nee, dat kan helaas niet.
Je kunt bij MoveMove een pas aanvragen zonder borg. Je krijgt dan een bestedingslimiet van € 1.000 per factuurperiode. Als je een hogere bestedingslimiet wil, dan vragen we een borg voor het deel boven de € 1.000. Als de kredietscore onvoldoende is, dan vragen wij ook een borg en moet je gebruik maken van wekelijkse facturatie.
Wil je meer dan 12 passen aanvragen? Dan bieden wij advies op maat aan. Wij nemen graag contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Klik hier en laat je gegevens achter.
In dit geval voldoet je kredietscore helaas niet aan onze standaard voorwaarden. Om klant te worden vragen we je dan een borg van minimaal €300 per pas en ga je gebruik maken van wekelijkse facturatie. Na 1 jaar kun je een nieuwe kredietcheck aanvragen om de borg terug te krijgen en naar maandelijkse facturatie te gaan.
Deze kredietcheck wordt uitgevoerd door onze partner EDR. Vragen over jouw kredietscore? Neem contact op met EDR via teaminformatie@edrcs.nl om de situatie na te gaan en om eventueel dingen te wijzigen.
Je kunt kiezen of je je facturen wekelijks of maandelijks wilt ontvangen.
Standaard staat de factuurperiode ingesteld op maandelijkse facturatie.
Let op! Heb je bij je aanmelding een borg betaald? Dan ontvang je automatisch wekelijkse facturen. In dat geval is het niet mogelijk om over te stappen naar maandelijkse facturatie.
Tijdens je aanmelding bij MoveMove kun je de zakelijke machtiging direct afronden. Hoe dit werkt, hangt af van je bank.
Heb je een zakelijke rekening bij ABN AMRO, ING of Rabobank? Dan rond je de machtiging eenvoudig online af via internetbankieren.
Gebruik je een zakelijke rekening bij een andere bank? Dan ontvang je per e-mail de benodigde informatie van MoveMove om de machtiging in orde te maken.
Om een MoveMove-pas met bestedingslimiet aan te bieden, is een zakelijke rekening (business-to-business) vereist.
Belangrijke punten over zakelijke Europese incasso (B2B):
Alleen mogelijk tussen bedrijven
De machtiging moet bij de bank worden geregistreerd
Incasso’s worden alleen uitgevoerd als er voldoende saldo is
Een zakelijke incasso kan niet worden teruggeboekt
Je kunt eenvoudig een incassolimiet afgeven via je bank. Hiermee geef je aan tot welk bedrag MoveMove automatisch mag incasseren.
We adviseren om geen limiet of minimaal € 1.000,- per gebruiker af te geven.
Een te lage limiet kan ervoor zorgen dat we je factuur niet kunnen incasseren. In dat geval wordt je MoveMove-pas tijdelijk geblokkeerd – en dat wil je natuurlijk voorkomen.
Wil je meer dan 12 passen aanvragen? Dan bieden wij advies op maat aan. Wij nemen graag contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Klik hier en laat je gegevens achter.
De pas wordt verstuurd naar het adres dat bij de Kamer van Koophandel geregistreerd staat. Controleer in de beheeromgeving of dit adres klopt en pas het indien nodig aan.
Wil je de pas naar een ander adres laten sturen? Of dat mogelijk is, hangt van een aantal factoren af. Neem hiervoor contact op met onze Customer Service via klantenservice@movemove.com.
We versturen de MoveMove-pas zodra de zakelijke incassomachtiging is afgerond.
Heb je een zakelijke rekening bij ABN AMRO, ING of Rabobank? Dan geef je de machtiging online af en versturen wij de pas 2 dagen na aanmelding.
Bij een zakelijke rekening van een andere bank voeren we eerst een testincasso van € 0,01 uit. Hierdoor duurt het iets langer voordat de pas wordt verzonden.
Moet je een borg betalen? Zorg dan dat je de borg na afronding van de machtiging voldoet. Zodra de betaling binnen is, sturen we de MoveMove-pas op.
Adres:
Antareslaan 39, 2132 JE, Hoofddorp
Telefoonnummer:
023 20 162 01
klantenservice@movemove.com