In de veelgestelde vragen over de mijnMoveMove beheeromgeving ontdek je alles wat je moet weten over het beheren van je MoveMove-account. We helpen je bij het navigeren door de instellingen en functies om het meeste uit je account te halen.
De beheeromgeving van MoveMove is MijnMoveMove.
In deze omgeving kun je eenvoudig:
MijnMoveMove is de beheeromgeving van MoveMove. De beheerder (die de pas heeft aangevraagd) kan inloggen op MijnMoveMove.
De beheerder logt in met het geregistreerde e-mailadres.
Let op! Begint je relatienummer niet met een 5? Dan moet je inloggen op de beheeromgeving Mobility Manager.
Ons advies als de melding 'Your session has expired' verschijnt:
Vernieuw de pagina en log opnieuw in.
Probeer een andere browser.
Verwijder cookies/cache van je huidige browser.
Het contract bij MoveMove is beëindigd. Vanaf de einddatum van de overeenkomst heb je nog 2 maanden toegang tot je beheeromgeving voor het inzien en/of opvragen van jouw (persoons)gegevens. Daarna heb je geen toegang meer tot deze en overige applicaties.
Let op! Indien je na 2 maanden alsnog (persoons)gegevens wenst in te zien en deze bij ons opvraagt, kan dit alleen tegen betaling van € 250,- excl. btw uitgevoerd worden.
Log in op MijnMoveMove.
Log in op MijnMoveMove.
Ga naar Instellingen
Ga naar Contactgegevens
Onder Bedrijfsgegevens klik je op de dubbele pijltjes achter het adres
De adresgegevens worden automatisch overgenomen van de Kamer van Koophandel
Let op! Controleer of het adres correct is. Is het adres nog niet aangepast bij de KvK? Zorg dan eerst dat je dit daar wijzigt.
Log in op MijnMoveMove.
Ga naar Instellingen
Ga naar Contactgegevens
Onder Bedrijfsgegevens staat het Kamer van Koophandel-nummer
Het Kamer van Koophandel-nummer kun je nog niet wijzigen in MijnMoveMove.
Stuur een e-mail naar klantenservice@movemove.com met als onderwerp je klantnummer en voeg een recent uittreksel van de Kamer van Koophandel bij.
Log in op MijnMoveMove.
Log in op MijnMoveMove.
Log in op MijnMoveMove.
Ga naar Contactgegevens
Onder Persoonlijke gegevens kun je een Beheerder toevoegen
Vul de gegevens in. Zorg dat alle verplichte velden correct zijn ingevuld.
De nieuwe beheerder ontvangt een bevestigingsmail met instructies om het account te activeren.
Tip! Houd de contactgegevens up-to-date voor een soepel beheerproces.
Log in op MijnMoveMove.
Log in op MijnMoveMove.
Log in op MijnMoveMove.
Let op! Als je bij aanmelding een borg hebt betaald, is het niet mogelijk om de factuurperiode aan te passen en blijft deze standaard op wekelijks staan.
Log in op MijnMoveMove.
Log in op MijnMoveMove.
Tip! Controleer regelmatig je gegevens om altijd up-to-date te zijn over je overeenkomst.
Log in op MijnMoveMove.
Let op! Opzegging kan gevolgen hebben voor je diensten en betalingen. Lees de informatie zorgvuldig door voordat je bevestigt.
Log in op MijnMoveMove.
Let op! Is het totaal gebruikerslimiet hoger dan de bedrijfslimiet? Verhoog dan de bedrijfslimiet door borg te betalen of wijzig de factuurperiode naar wekelijks.
Heb je meerdere gebruikers? Dan kun je de totale gebruikerslimiet verdelen, zodat deze niet hoger is dan het bedrag van de bedrijfslimiet.
Log in op MijnMoveMove.
Borg
Let op! Heb je meerdere gebruikers? Verdeel dan de gebruikerslimieten zodat je binnen de totale bedrijfslimiet blijft, of wijzig de factuurperiode naar wekelijks.
Log in op MijnMoveMove.
Heb je een borg betaald en is die door de verlaging van de bedrijfslimiet niet meer nodig? Stuur dan een e-mail naar finance@mtc.nl met je klantgegevens om teruggave aan te vragen.
Log in op MijnMoveMove.
Log in op MijnMoveMove.
Aan de linkerkant van het scherm zie je de recent verstuurde facturen.
Klik op de knop ‘Ga naar Facturen’ voor een volledig overzicht.
Je kunt ook in de menubalk links op ‘Facturen’ klikken.
In het factuuroverzicht kun je eenvoudig door facturen bladeren, factuurnummers raadplegen en filteren op factuurdatum en bedrag. Zo vind je snel de factuur die je zoekt.
Tip: Door regelmatig je facturen te controleren, houd je grip op je financiële administratie en voorkom je misverstanden.
Log in op MijnMoveMove.
Om een kopie van de factuur op te vragen, klik je op het pijltje achter de betreffende factuur. Kies vervolgens voor ‘Downloaden’ en sla het bestand op je computer op.
Log in op MijnMoveMove.
Let op! Als je bij aanmelding een borg hebt betaald, is het niet mogelijk om de factuurperiode aan te passen en blijft deze standaard op wekelijks staan.
Onderweg? Gebruik je tank- of laadpas zoals altijd. Met de MoveMove app parkeer je makkelijk op straat
MoveMove Next-app. Download ‘m gratis.
