icon-check icon-warning icon-faq icon-twitter icon-facebook icon-warning instagram alert play icon-search icon-close icon-close2 icon-whatsapp icon-linkedin icon-time icon-tanken icon-aarde icon-kaart icon-grafiek icon-team Google review
Per 23-03-20 geldt een nieuw bestedingslimiet op onze tankpas. Meer informatie

Hoe kan de MoveMove tankpas opgezegd worden?

Wat jammer dat je vertrekt! 

Neem contact op met onze klantenservice als onze dienstverlening niet voldoet aan je verwachtingen.
We willen je natuurlijk graag als klant behouden.

Wil je één of meerdere tankpassen opzeggen, maar wel actief blijven als klant?
Check dan deze pagina voor extra uitleg over het opzeggen van een pakket.

Wil je alle tankpassen opzeggen en niet meer actief blijven als klant? Dan verwijzen we je graag naar de Mobility Manager. Zodra je bent ingelogd met je inloggegevens kun je de volgende stappen nemen:

  • Klik in het hoofdmenu op de optie ‘Home’.  
  • Klik in het submenu op de optie ‘Opzeggen’.
  • Selecteer de optie ‘Relatie’.
  • Volg de stappen op het scherm en sluit af met ‘Bevestigen’. 

Na het bevestigen van de opzegging kunnen er geen nieuwe tankpassen en diensten meer aangevraagd worden. Ook worden direct alle lopende tankpasaanvragen stopgezet en is het niet langer mogelijk om een vervangende tankpas aan te vragen. De actieve tankpas(sen) voor tanken, openbaar vervoer en elektrisch laden blijven gewoon bruikbaar tot de opgegeven einddatum. Zodra deze datum bereikt is, zullen ook deze tankpassen niet meer te gebruiken zijn en kan je deze vernietigen.

Nadat je alle stappen hebt doorlopen ontvang je per e-mail een bevestiging van opzegging.
 

cs team
Bel de servicedesk

Je kunt ons morgen weer bereiken van 08:30 - 17:00 uur

Vandaag beschikbaar tot 17:00 uur

Wij zijn vandaag gesloten

023 201 62 01
Bel mij terug

We nemen zo snel mogelijk contact op

Laat je gegevens achter
Of stuur ons een e-mail

we beantwoorden je graag!

klantenservice@movemove.com