Ja, dat kan. Bij het starten van een parkeeractie kan je een ander kenteken opgeven. 

• Klik op het potlood bij het vermelde kenteken
• Wijzig het kenteken
• Start parkeren

Staat er geen potlood bij het kenteken? Dan moet deze optie nog geactiveerd worden op de tankpas.

Let op. Begint je relatienummer NIET met een 5 dan moet je voor het juiste antwoord op je vraag naar de handleiding van de Mobility Manager. Na inloggen in de Mobility Manager kan je via het huis icoontje en dan via ‘documentatie’ de handleiding downloaden.

• Log in op het app-account
• Klik onderin het scherm op Profiel
• Kies Verwijder account

Met de dienst In-app Tanken kun je bij circa 30% van alle tankstations direct tanken via de MoveMove Next app. Je hoeft niet meer naar de kassa en bij onbemande tankstations is je pas zelfs niet meer nodig.

Beschikbare tankstations vind je eenvoudig via de kaartfunctie in de app. Tik onderin op Kaart, filter op Tankstations en vink de optie In-app tanken aan. De app toont dan alle locaties waar deze dienst beschikbaar is.

Sta je al bij een tankstation? Dan herkent de app automatisch of In-app tanken op die locatie mogelijk is en maakt direct verbinding met het netwerk van het station.

Deze video laat zien hoe het precies werkt.

De foutmelding 'Er is al een account gekoppeld aan deze kaart' betekent dat de tankpas al in een MoveMove app-account is gekoppeld met een ander e-mailadres.

Mogelijk heb je eerder een app-account aangemaakt met een ander e-mailadres. Door in te loggen met dit e-mailadres kun je gebruik maken van de app.

Wil je gebruik maken van een ander e-mailadres? Log dan in met het vorige e-mailadres en verwijder het bestaande app-account. Zodra het app-account is verwijderd is de pas losgekoppeld en kan de pas gekoppeld worden in het app-account met een nieuw e-mailadres.

Kun je niet meer inloggen met het vorige e-mailadres of weet je niet welk e-mailadres dit betreft? Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@movemove.com of telefonisch tijdens kantooruren via 023 - 201 6 201.

De MoveMove app is te downloaden in de IOS en Google Playstore met de zoekterm MoveMove Next.

Met deze app heb je altijd inzicht in je gemaakte kosten, vind je eenvoudig het dichtstbijzijnde tankstation, laadpunt of een wasstraat, en kun je bij verlies of diefstal direct je pas blokkeren. Daarnaast kun je met de app parkeren in straten waar betaald parkeren van toepassing is.