Follow the instructions to complete your registration. To set up your business direct debit authorization, simply follow the steps provided by your bank. You can find the detailed instructions below. Once completed, your authorization will be successfully processed.
Instructions for Knab:
Instruction for Bunq:
For Other Banks:
Please set a direct debit limit of at least €1,000 per card. If you don't set a limit of at least €1,000, there’s a chance we won’t be able to collect the invoice.
MoveMove Test Debit
For some banks, we’ll run a test debit of €0.01. If this amount is deducted from your account, it will take about 5 more business days for the bank to process it. Once the test is successful, we’ll either send your card or begin collecting from the new IBAN.
Manage Your Package
We’ve sent you an email with your login details for the management portal. In this portal, you can easily manage your services, view invoices, request extra cards, and more.
Questions?
If you have any questions about using MoveMove, you can find all the answers here. Or, just get in touch with us—we’re happy to help!
Note: If you have a low credit score, you’ll receive an email within a few minutes with more information about paying a deposit.
Staat je vraag er niet tussen? Voor vragen kun je ons bereiken op sales@mtc.nl of bellen op 023-5620988.
Je kunt eenvoudig een incassolimiet afgeven via je bank. Hiermee geef je aan tot welk bedrag MoveMove automatisch mag incasseren.
We adviseren om geen limiet of minimaal € 1.000,- per gebruiker af te geven.
Een te lage limiet kan ervoor zorgen dat we je factuur niet kunnen incasseren. In dat geval wordt je MoveMove-pas tijdelijk geblokkeerd – en dat wil je natuurlijk voorkomen.
Tijdens de aanmelding kan er één MoveMove-pas worden aangevraagd.
Na afronding ontvang je inloggegevens voor de beheeromgeving, waar je eenvoudig extra passen kunt aanvragen.
Let op. Begint je relatienummer NIET met een 5 dan moet je voor het juiste antwoord op je vraag naar de handleiding van de Mobility Manager. Na inloggen in de Mobility Manager kan je via het huis icoontje en dan via ‘documentatie’ de handleiding downloaden.
Je kunt bij MoveMove een pas aanvragen zonder borg. Behalve als de kredietscore onvoldoende is. Dan vragen wij wel een borg en moet je gebruik maken van wekelijkse facturatie.
De borg is minimaal € 300,- per pas. De gebruikerslimiet is gelijk aan de door jou betaalde borg. Je ontvangt de borg terug bij opzegging van het contract.
Let op! Na 1 jaar is het mogelijk om een verzoek in te dienen voor een nieuwe kredietcheck. Als de nieuwe kredietscore voldoet aan onze voorwaarden, krijg je de borg dan al terug.
Wil je meer dan 12 passen aanvragen? Dan bieden wij advies op maat aan. Wij nemen graag contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Klik hier en laat je gegevens achter.
De kredietscore voldoet niet aan onze voorwaarden.
Deze online kredietcheck wordt uitgevoerd door EDR. Meer informatie over deze kredietcheck vind je hier.
Vragen over jouw kredietscore? Neem contact op met EDR via teaminformatie@edrcs.nl om de situatie na te gaan en om eventueel dingen te wijzigen.
Je kunt kiezen of je je facturen wekelijks of maandelijks wilt ontvangen.
Standaard staat de factuurperiode ingesteld op maandelijkse facturatie.
Let op! Heb je bij je aanmelding een borg betaald? Dan ontvang je automatisch wekelijkse facturen. In dat geval is het niet mogelijk om over te stappen naar maandelijkse facturatie.
Met de MoveMove Next-app parkeer je makkelijk op straat
Download ‘m gratis.
