icon-check icon-faq icon-twitter icon-facebook icon-warning instagram alert play icon-search icon-close icon-close2 icon-whatsapp icon-linkedin icon-time

Waarom werkt de MoveMove laadsleutel niet?

Als jouw MoveMove laadsleutel niet werkt kunnen er verschillende oorzaken zijn: 

  1. De laadsleutel zelf is nog niet geactiveerd. Neem contact op met MoveMove op 023 201 62 01.
  2. Check of je met de juiste pas aan het laden bent (met de tankpas kun je niet laden). De laadsleutel herken je aan de ronde vorm.
  3. Werkt de kabel van jouw auto nog goed? Probeer anders eens een andere kabel.

Als de laadsleutel dan nog niet werkt neem dan contact op met onze klantenservice op 023 201 62 01.

 

cs team
Bel de servicedesk

Werkdagen 8.30 - 17.00 uur

023 201 62 01
Of stuur ons een e-mail

we beantwoorden je graag!

klantenservice@movemove.com