Hoe wijzig ik het geregistreerde kenteken van MoveMove Pechhulp?

Voor het wijzigen van je kenteken bij het gebruik van Pechhulp dien je een nieuw pakket aan te vragen. Het kenteken op de MoveMove-tankpas moet namelijk overeen komen met het kenteken van het voertuig. Voor het wijzigen van je geregistreerde kenteken verwijzen we je graag naar de Mobility Manager. Zodra je bent ingelogd met je inloggegevens kun je de volgende stappen nemen:

• Klik in het hoofdmenu op de optie 'Passen'.
• Klik in het submenu op de optie 'Aanvragen'
• Vul tijdens de aanvraag het nieuwe kenteken in

Let op: Wil je naast een tankpas ook een OV-pas en/of laadpas, dan moet je deze apart aanvragen. Het tarief geldt namelijk voor 1 en hetzelfde kenteken. Een pakket bestaat uit een tankpas, OV-pas + laadpas. Bij verschillende kentekens worden meerdere pakketten berekend, ongeacht of je een compleet pakket hebt aangevraagd of alleen 1 onderdeel/product. 

Vergeet na je aanvraag niet de passen te blokkeren die op het oude kenteken geregistreerd staan. Volg hiervoor deze stappen:

• Klik in het hoofdmenu op de optie 'Passen'.
• Klik in het submenu op de optie 'Mijn pakketten'
• Klik vervolgens op het icoontje voor het pakket die je wil blokkeren
• Kies de optie 'Pakket blokkeren'
• Wil je de passen direct blokkeren, dan klik je direct op 'Pakket blokkeren'
• Selecteer je een datum in de toekomst, dan worden de passen op die dag om 22:00 uur geblokkeerd
• Let op: het pakket krijgt een einde datum per de laatste dag van de maand, in verband met het achteraf berekenen van de maand fee. 

Omdat de maand kosten achteraf worden berekend kun je eenmalig, naar aanleiding van alle actieve pakketten in de voorafgaande maand, een dubbele fee verwachten. Vergeet daarom niet de passen die vervangen worden zo snel mogelijk te blokkeren. De OV-pas en laadpas ontvangen wij graag retour. Deze kun je kosteloos aan ons retourneren.