Hoe wijzig ik het geregistreerde kenteken van MoveMove Pechhulp?

Voor het wijzigen van je kenteken bij het gebruik van Pechhulp dien je een nieuwe pas (pakket) aan te vragen. Het kenteken op de MoveMove-tankpas moet namelijk overeenkomen met het kenteken van het voertuig. Voor het wijzigen van je geregistreerde kenteken verwijzen we je graag naar de Mobility Manager. Zodra je bent ingelogd met je inloggegevens kun je de volgende stappen nemen:

• Klik in het hoofdmenu op de optie 'Passen'.
• Klik in het submenu op de optie 'Aanvragen'
• Vul tijdens de aanvraag het nieuwe kenteken in
• Let op: wil je naast de tankpas ook een OV-pas en/of laadpas, dan moet je deze ook aanvinken. 

Vergeet na je aanvraag niet het pakket (tankpas en/of OV-pas, laadpas) op het oude kenteken te blokkeren. Volg hiervoor deze stappen:

• Klik in het hoofdmenu op de optie 'Passen'.
• Klik in het submenu op de optie 'Mijn pakketten'
• Klik vervolgens op het icoontje voor het pakket die je wil blokkeren
• Kies de optie 'Pakket blokkeren'
• Wil je de passen direct blokkeren, dan klik je direct op 'Pakket blokkeren'
• Selecteer je een datum in de toekomst, dan worden de passen op die dag om 22:00 uur geblokkeerd
• Let op: het pakket krijgt een einde datum per de laatste dag van de maand, in verband met het achteraf berekenen van de maand fee. 

Omdat de fee achteraf wordt berekend kun je eenmalig, naar aanleiding van alle actieve pakketten in de voorafgaande maand, een dubbele fee verwachten. 

De OV-pas en laadpas ontvangen wij graag retour. Deze kun je kosteloos aan ons retourneren:

MoveMove
Antwoordnummer 594
2130WB Hoofddorp