icon-check icon-faq icon-twitter icon-facebook icon-warning instagram alert play icon-search icon-close icon-close2 icon-whatsapp icon-linkedin icon-time icon-tanken icon-aarde icon-kaart icon-grafiek icon-team Google review

Hoe kan ik een MoveMove tankpas blokkeren?

Bij MoveMove kan je altijd een tankpas blokkeren en vervangen. Je kan dit doen door in te loggen in de Mobility manager via onze website www.movemove.com/mm. Voor het vervangen van defecte of verloren passen volg de deze stappen:

  • Klik in het hoofdmenu op de optie 'Mijn Passen'  - Het scherm zal openen met alle passen die in omloop zijn.
  • Klik vervolgens op het icoontje van de pas die je opnieuw wenst aan te vragen.
  • Klik in het kader INSTELLEN op ‘Vervangende pas aanvragen’. 
  • Let op: zodra je de vervangende pas heeft aangevraagd dan wordt automatisch de voorgaande pas direct geblokkeerd.

Blokkeert u een OV-pas en/of laadsleutel, dan verzoeken wij je deze (kosteloos) aan ons te retourneren in verband met blokkering bij de externe leverancier. Dit kan naar naar Antwoordnummer 594 2130WB Hoofddorp. Je zult de nieuwe pas binnen twee werkdagen ontvangen.  

cs team
Bel de servicedesk

Je kunt ons morgen weer bereiken van 08:30 - 17:00 uur

Vandaag open tot 17:00

Wij zijn vandaag gesloten

023 201 62 01
Bel mij terug

We nemen zo snel mogelijk contact op

Laat je gegevens achter
Of stuur ons een e-mail

we beantwoorden je graag!

klantenservice@movemove.com